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Datenschutzrichtlinie

Bei silkentidings steht der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre an erster Stelle. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie wir deine Daten erfassen, verwenden, teilen und schützen, wenn du unsere Dienste nutzt.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben personenbezogene Informationen, die du uns direkt bei der Kontoerstellung, beim Ticketkauf oder im Kontakt mit unserem Support übermittelst. Dazu gehören dein vollständiger Name, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und weitere notwendige Angaben. Zudem erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen, um unseren Service zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren.

Wie wir deine Daten verwenden

Wir nutzen deine Daten, um:

  • Transaktionen zu verarbeiten und Lotterie-Dienstleistungen zu erbringen;
  • Dich über Neuigkeiten, Aktionen und Ziehungsergebnisse zu informieren;
  • Betrugsversuche zu verhindern und für Sicherheit zu sorgen;
  • Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Plattform zu optimieren;
  • Gesetzlichen Vorgaben und Branchenstandards zu entsprechen.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Allerdings können wir sie an vertrauenswürdige Partner und Dienstleister weitergeben, die uns z.B. bei Zahlungen, Servicebereitstellung oder Website-Analyse unterstützen. Darüber hinaus kann eine Weitergabe an Behörden erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Sensible Informationen werden verschlüsselt gespeichert und sind nur befugtem Personal zugänglich. Regelmäßige Prüfungen sorgen für die Einhaltung von Datenschutzgesetzen und Sicherheitsstandards.

Deine Rechte und Optionen

Du hast das Recht, deine Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Zudem kannst du deine Kommunikationseinstellungen verwalten oder dich von Werbenachrichten abmelden. Wende dich dazu an unser Support-Team: [email protected]

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung oder unserer Verfahren zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit kontaktieren: [email protected]

Verantwortungsvolles Spielen

Überlege dir deine Entscheidungen – spiele mit Verantwortung. Hilfe bekommst du kostenlos bei der Deutschen Glücksspiel-Hotline unter 0800 137 2700 oder unter check-dein-spiel.de.

OASIS ist das offizielle, bundesweite Selbstsperrsystem für Glücksspiel in Deutschland. Das Angebot ist kostenfrei und hilft dir, dich von allen Online-Glücksspielangeboten auszuschließen. Mehr Informationen unter oasis.sachsen.de.

silkentidings verfügt über eine deutsche Glücksspiellizenz und erfüllt sämtliche gesetzlichen Anforderungen. Wir engagieren uns für ein faires und verantwortungsbewusstes Spiel.

silkentidings wird betrieben von der The German Group GmbH. Das silkentidings-Logo ist eine eingetragene Marke der The German Group GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

Minderjährige unter 18 Jahren dürfen an diesem Angebot nicht teilnehmen.


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